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Q-1：申込み・予約は出来ますか？
A-1：申し込みは入居日の１週間前から受け付けております。
申込書が当社に届いた時点で初めてお申し込み となりお部屋を抑える事が出来ます。
また予約は一週間以上前からでも受け付けております。
予約表が当社に届いた時点で予約受付となります。ただし、予約の場合、号室指定は出来まねますのでご了承下さい。空室状況が確定し次第、担当者よりご連絡いたします。
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Q-2：メールでの申し込みは出来ますか？
A-2：出来ます。
メールでは部屋の空き状況の確認や問い合わせの他、所定の用紙による申込み･予約をすることが出来ます。
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Q-3：申し込み方法は？
A-3：FAXか来店、メールにて受け付けております。
FAXの場合は当社より申込書をFAXさせていただきます。また、メールの場合、返信メールに添付いたします。またはこちらよりダウンロードしてご使用ください。
必要事項をご記入の上、身分証明書のコピーと一緒に当社までFAXして下さい。来店契約の場合はご連絡いただき日程についてご相談となります
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Q-4：契約時には何が必要ですか？
A-4：法人契約の場合：入居者の身分証明書・会社概要・会社印
個人契約の場合：入居者の身分証明書（2種類）・緊急連絡先、印鑑・連帯保証人
※身分証明書は現住所が確認できるもの。
※入居者が２名以上の場合は人数分必要です。
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Q-5：入居時間、退室時間は？
A-5：入居･退室時間は当社営業時間内(10:00〜19:00)で対応いたします。
但し、当社定休日(毎週水曜日)は別途調整いたします。
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Q-6：契約期間は？
A-6：最低契約日数７日より承ります。
最低契約日数以上であれば１日単位でご契約可能です。
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Q-7：契約期間の延長は出来ますか？
A-7：延長可能です。
契約終了日７日前までが延長の受付期間となります。延長の場合１４日以上で契約できます。 また退室日が確定している場合は1日からの延長も受け付けます。
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Q-8：２名入居の契約は出来ますか？
A-8：基本的には対応いたします。
但し、人数追加の場合、賃料、公共料金、保証金の追加料金が発生します。
1名様増員につき、賃料6,000円・公共料金10,500円・保証金10,000円となります。また、小学生未満のお子様につきましてはご相談下さい。
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Q-9：中途解約は出来ますか？
A-9：中途解約の場合は７日前予告となります。
但し、中途解約の場合、契約残り日数(３０日を限度とする)の日割賃料の２０%を違約金として申し受けます。
即時解約・７日以内の予告の場合は解約申し入れ日から７日分の賃料に加え、１０,０００円を違約金としていただきます。また、ご契約時割引等の適応があった場合、通常賃料の差額分(入居期間分)を申し受けます。
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Q-10：鍵の引き渡し方法は？
A-10：当社では、通常現地立会もしくは当社にて鍵の引き渡しを行います。
契約が全て終了し入金確認でき次第、お引き渡しいたします。
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Q-11：料金の計算方法は？
A-11：通常、月額料金での前払いとなります。
また、契約期間等により賃料・公共料金を日割計算いたします。
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Q-12：保証金とは？
A-12：退室時のお部屋の清掃代・リネンクリーニング代・室内備品の破損･修理等に充当いたします。
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Q-13：料金の支払い方法は？
A-13：当社に来店していただくか、弊社指定口座へ振込またはカードでのお支払いとなります。
請求金額を入居日までに前払いとなります。
カードでのお支払いの場合、保証金分は現金でのお預かりとなります。
VISA・Masterのカードをお取り扱いできます。
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Q-14：駐車場はありますか？
A-14：基本的にはございません。
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Q-15：電話はありますか？
A-15：ご準備しておりません
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Q-16：入居時に荷物を送りたいのですがどうすればいいですか？
A-16：お客様ご自身でお荷物をお受け取りいただくため
ご入居後の時間指定での配送をお勧めいたします。
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Q-17：インターネットの利用は出来ますか？
A-17：物件により利用の可否がございます。
インターネット対応物件・未対応物件がございますのでご確認下さい。
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